MT SHOP lähettää laskuja tuotteista ja palveluista:
- Yksityishenkilöille
- Oikeushenkilöille
- Viranomaisille ja muille julkisen sektorin yrityksille (verkkolasku / Fitek) (saatavilla vain Virossa!)
Maksutavat:
- Lasku (pankkisiirto)
- E-verkkolasku (viranomaiset ja muu julkinen sektori / Fitek-järjestelmä) (saatavilla vain Virossa!)
- LHV Pankin pankkilinkki
- SEB Pankin pankkilinkki
- Swedbankin pankkilinkki
- COOP Pankin pankkilinkki
- Luminor Pankin pankkilinkki
- Citadele Pankin pankkilinkki
- MT-osamaksu
- Liisi-osamaksu
- TF-osamaksu
- Inbankin osamaksu (3 vaihtoehtoa)
- ESTO-osamaksu (2 vaihtoehtoa)
- Kryptovaluutta (BTC, ETH, BCH, LTC, DASH, USDT(ERC20), USDT(TRC20), USDC(ERC20), TRX)
- Luottokortti
Myös pankkilinkit Suomen, Latvian ja Liettuan pankeille
Tilauksen tekeminen
Valitse haluamasi tuote tai tuotteet ja klikkaa ”Lisää ostoskoriin”-painiketta. Löydät ostoskorin ja siihen lisätyt tuotteet riippumatta siitä, millä sivulla olet, verkkokauppamme oikeasta yläkulmasta. Kun olet lisännyt kaikki haluamasi tuotteet ostoskoriin, voit aloittaa tilauksen tekemisen.
Huomaa, että tilauksen vahvistamisen jälkeen sähköpostiisi lähetetään aluksi vain tilausvahvistusviesti tilauksen tiedoilla, mutta ei laskua! Laskun lähetämme jonkin ajan kuluttua erikseen asiakkaan määrittämään sähköpostiosoitteeseen. Jos et ole vastaanottanut meiltä sähköpostiisi mitään tietoja, tarkista, onko postilaatikossasi vapaata tilaa uusien viestien vastaanottamiseen tai onko roskapostisuodatin lähettänyt lähettämämme viestin virheellisesti roskapostikansioon. Jos sinulla on kysyttävää, ota meihin yhteyttä puhelimitse +372 58 60 88 00 (EE / ENG) tai lähetä sähköpostia osoitteeseen info@mts.ee
Lähetämme laskun asiakkaalle pääsääntöisesti arkipäivinä, viimeistään muutaman tunnin kuluessa tilauksen tekemisestä, mutta viimeistään yhden työpäivän kuluessa. Kaikki tilaukset käsitellään vasta maksun vastaanottamisen tai laskulla maksamisen tapauksessa maksumääräyksestä kopion lähettämisen jälkeen osoitteeseen info@mts.ee
Toimituskulut
Viron sisällä kuriiripalvelu 6,1.-€ lukuun ottamatta ylimitoitettuja ja/tai yli 30 kg painavia tuotteita (mukaan lukien tuote ja sen pakkaus).
Pakettiautomaatti Viron sisällä 2,64€ - 3,24€ (DPD, SmarPOST, Omniva)
Toimitus ja hinta EU maihin -> tarkista toimitushinta ostoskoristasi.
Jos ostoskoriin lisätyt tuotteet tulevat eri toimittajien varastoista, asiakas voi vastaanottaa ostonsa useina eri lähetyksinä ja eri päivinä. Toimituskulut lisätään tilausprosessin aikana ja toimitusmaksu näkyvät asiakkaalle ennen tilauksen vahvistamista.
Arvioitu toimitusaika ilmoitetaan jokaiselle tuotteelle erikseen ja on ohjeellinen. Tuotteiden hinta, toimitusaika ja varastotila voivat vaihdella toimittajan mukaan (toimitusvarasto). Yksi tuote voi olla saatavilla useiden eri toimittajien varastoissa, mutta eri hinnoilla, toimitusajoilla ja varastoilla. Teemme parhaamme varmistaaksemme, että tilatut tuotteet saapuvat asiakkaillemme ilmoitetun arvioidun toimitusajan kuluessa. Mikäli ostoskoriin on valittu useita tuotteita, joiden toimitusaika on erilainen, lasketaan koko tilauksen ohjeelliseksi toimitusajaksi sen tuotteen ohjeellinen toimitusaika, jonka toimitusaika on pisin. Joissakin erityistapauksissa voivat toimitukset viivästyä MT Shopista riippumattomista syistä. Ongelman lähde voi olla sekä toimittaja, joka on merkinnyt varastojärjestelmäänsä tuotteille virheellisen määrän ja / tai virheellisen toimitusajan; että logistiikkayritys, joka on eri syistä aiheuttanut viivästyksiä toimitusketjussa joko itse tai kolmannen osapuolen toimesta. Päivitämme tuotetietokantaamme useita kertoja päivässä pitääksemme tuotteen, tuotteen hinnan ja saatavuustiedot ajan tasalla. Joissakin tilanteissa aikaisemmat avainsanat voivat muuttua nopeammin kuin uusimmat tiedot saapuvat automaattisten päivitysten yhteydessä tuotetietokantaamme. Ilmoitamme aina toimitusten viivästymisestä asiakkaalle erikseen ja tarjoamme mahdollisuuksien mukaan asiakkaille vaihtoehdon seurata lähetystä logistiikkayhtiön seurantalinkin avulla. Pyydämme ottamaan huomioon, että mainittuja tilanteita voi esiintyä ja pahoittelemme jo etukäteen, jos tilauksesi joutuu tällaiseen. Noin 98 % tilauksistamme on aiemmin saapunut asiakkaalle odotetun toimitusajan kuluessa. Jos sinulla on kysyttävää, ota meihin yhteyttä osoitteessa info@mts.ee tai soita +372 58 60 88 00.
Jos tuote on heti saatavilla Osmussaare 4 -varastostamme (odotettu toimitus on tänään ja varastosymboli on MTS), silloin arkipäivänä ennen klo 15.00 tilatut ja maksetut tuotteet toimitetaan asiakkaalle Viron sisällä yleensä seuraavana arkipäivänä. Viikonloppuna tehdyt ja maksetut tilaukset otetaan käsittelyyn seuraavana työpäivänä. Tuotteen arvioitu toimitusaika on ohjeellinen ja riippuu monista olosuhteista (ml. MT Shopista riippumattomat), mm. yleiset juhlapäivät sekä Virossa että muissa toimitusketjun maissa. Tämän seurauksena tavaroiden käsittelyssä ja niiden toimituksessa saattaa esiintyä viiveitä lomien tai lyhyempien työpäivien ja / tai lisääntyneiden työmäärien vuoksi sekä toimitusvarastoissa että logistiikkayrityksissä. Tietyt tuotteet lähetetään asiakkaalle myös SmartPOSTilla. Jos tuotteen lähettäminen SmartPOST-automaattiin on mahdollista, näytetään sitä toimitusvaihtoehtoa asiakkaalle ostoskorissa tilauksen tekohetkellä. Jos tuotetta ei voida toimittaa SmarPOST -pakettiautomaattiin, järjestelmä ei tarjoa vastaavaa toimitustapaa tilauksen yhteydessä. SmartPOST- lähetyksen hinta Viron sisällä on 4 euroa.
Tiettyjä tuotteita voi noutaa itse Osmussaare 4 -varastostamme. Mikäli tuotteen nouto Osmussaare 4 -varastostamme ei ole mahdollista, järjestelmä ei tarjoa vastaavaa toimitustapaa tilauksen yhteydessä.
Tarjoukset
Tarjousten luokkaan on koottu eri tavarantoimittajien tuotteet (esimerkiksi loppuunmyynnin tuotteet), jotka ovat uusia, mutta hieman edullisempia verrattuna tavanomaisiin hintoihin. Ne voivat olla viimeiset kappaleet tuotteista, jotka on poistettu tuotannosta tai tuotteita, jotka ovat syystä tai toisesta jääneet toimittajien varastoon pitkäksi aikaa. Tähän luokkaan kuuluvat myös tuotteet, jotka asiakas on palauttanut toimittajalle / myyjälle 14 päivän palautusajan kuluessa. Siellä saattaa myös olla tuotteita, jotka täyttävät seuraavat ehdot:
• Tuotteen pakkaus on avattu ja tuotetta on käytetty / testattu esittelyä varten. Saattaa näkyä kevyitä käytön jälkiä. Takuu on voimassa yhtä kauan kuin uudella tuotteella.
• Tuotteen pakkaus on vaurioitunut, mutta tuote on uusi ja ehjä. Takuu on voimassa yhtä kauan kuin uudella tuotteella.
• Tuotteen pakkaus on asiakkaan/myymälän työntekijän toimesta avattu ja todennäköisesti käynnistetty tai testattu. Saattaa näkyä kevyitä käytön jälkiä. Takuu on voimassa yhtä kauan kuin uudella tuotteella.
• Tuotteen pakkaus on avattu ja käytetty/testattu esittelyä varten. Saattaa näkyä kevyitä käytön jälkiä. Takuu on voimassa yhtä kauan kuin uudella tuotteella.
• Tuote on rikki tai vahingoittunut. Tuotteella ei ole takuuta.
• Tuote on ollut esillä näyttelyissä. Tuotteen pakkaus on avattu ja tuotetta on käytetty / testattu esittelyä varten. Saattaa näkyä kevyitä käytön jälkiä. Takuu on voimassa yhtä kauan kuin uudella tuotteella.
• Tuote on vaurioitunut kuljetuksessa. Kysy lisätietoja info@mts.ee
• Tuote on korjattu tehtaalla (ns. factory refurbished) samaan kuntoon kuin uusi tuote. Takuu on voimassa yhtä kauan kuin uudella tuotteella.
Mitä eri varastosymbolit tarkoittavat A5 / SK / K / W / J1 / U / ..... ?
Kaiki nämät ovat eri tukkuvarastoja jotka nimesimme lyhyillä symboleilla. Joka varasto on eri tukkukauppa yritys, niillä kaikilla on eri hinnoittelupolitiikka, eri varastomäära ja eri toimitusajat varaston sijainnista riippuen.
Ei olisi viisasta tehdä 20 eri tuotesivua samalle tuotteelle vaan on viisasta yhdistää kaikki samaa tuotetta myyvät tukkuvarastot ja näyttää ne yhdelle tuotesivulle.
Oma Tallinnan varastomme on merkitty MTS:ksi
Huomaa, että arvioidut toimitusajat (Arv. toimitusaika) on arvioitu toimitusaika Virossa sijaitsevalle asiakkaalle! Toimitukset muihin EU-maihin voi olla pidempiä!
Toivotamme Sinulle miellyttäviä ostoksia!
MT SHOP